Le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un diplôme professionnalisant de niveau Bac+2. De nombreux diplômés choisissent de poursuivre en Licence Professionnelle pour atteindre le Bac+3, se spécialiser dans un domaine précis et gagner en expérience via l'alternance.
Quelle Licence Pro choisir
après un BTS NDRC ?
Ce qu'il faut retenir
- Le BTS NDRC est un diplôme Bac+2 généraliste en négociation et relation client qui permet d'entrer rapidement dans la vie active.
- La licence professionnelle offre une année de spécialisation pour atteindre le Bac+3 et correspondre au système LMD.
- Quatre grands domaines s'ouvrent aux titulaires du BTS NDRC : e-commerce, commerce et marketing, commerce international, banque-assurance-finance.
- L'alternance maximise l'insertion professionnelle et permet d'acquérir une expérience concrète tout en étant rémunéré.
- PST&B, école de commerce et de technologie, propose une Licence Pro Commerce et Distribution en partenariat avec l'UPEC, accessible en alternance.
Sommaire
- Qu'est-ce que le BTS NDRC et pourquoi viser une licence après ce diplôme ?
- Quelles sont les Licences Pro accessibles aux BTS NDRC ?
- Comment se déroule la formation en Licence Professionnelle Commerce ?
- Étudier en Licence Pro Commerce à PST&B, école de commerce et de tech
- Nos conseils pour réussir votre poursuite d'études
- Conclusion
- Articles connexes
- FAQ : Quelle Licence après un BTS NDRC ?
Qu'est-ce que le BTS NDRC et pourquoi viser une licence après ce diplôme ?
BTS NDRC : un diplôme de négociation et digitalisation de la relation client
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) forme des commerciaux généralistes capables de gérer l'intégralité du parcours client, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Reconnu au niveau Bac+2 (RNCP niveau 5), ce diplôme développe une double compétence : maîtrise des techniques de vente et culture numérique solide pour piloter la relation client sur tous les canaux (présentiel, téléphone, e-commerce, réseaux sociaux).
Le système LMD (Licence Master Doctorat) qui structure l'enseignement supérieur européen positionne le premier grade au Bac+3, ce qui explique la tendance croissante à poursuivre vers une licence professionnelle ou un bachelor. Cette évolution s'inscrit dans une dynamique plus large : la transformation du DUT en BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) en trois ans.
Débouchés et métiers : pourquoi poursuivre en Bac+3 ?
Le BTS NDRC ouvre directement sur des métiers comme chargé de clientèle, commercial sédentaire ou itinérant, conseiller relation client à distance, ou encore négociateur immobilier. Cependant, ce programme court reste généraliste et n'aborde ni les dimensions managériales ni les approches stratégiques, réservées aux années suivantes.
Poursuivre en Bac+3 vous permet de vous spécialiser dans un domaine précis (e-commerce, marketing digital, commerce international), de monter en responsabilité, et d'acquérir une expérience professionnelle concrète grâce à l'alternance. Cette suite logique renforce votre employabilité et vous donne l'opportunité d'une première embauche dans des conditions optimales. Les écoles de commerce comme PST&B accompagnent cette transition en proposant des programmes qui intègrent les outils numériques au cœur de la stratégie commerciale, répondant ainsi aux attentes des recruteurs qui privilégient de plus en plus les profils Bac+3 maîtrisant les enjeux digitaux.
Quelles sont les Licences Pro accessibles aux BTS NDRC ?
Après un BTS NDRC, la licence professionnelle vous offre une année de spécialisation pour approfondir vos compétences dans un secteur précis. Cette troisième année, particulièrement enrichissante en alternance, vous permet de vous immerger dans l'environnement professionnel et de vous positionner sur un métier ciblé. Quatre grands domaines s'ouvrent à vous, chacun répondant à des besoins spécifiques du marché.
E-Commerce et Marketing Numérique : cette mention vous forme aux stratégies digitales, au référencement (SEO/SEA), à la gestion de campagnes publicitaires en ligne et à l'analyse de données. Vous développez des compétences opérationnelles en communication digitale et en commerce électronique, secteurs en forte croissance. La maîtrise des réseaux sociaux et des plateformes CRM constitue un atout majeur pour piloter la relation client à l'ère digitale. Métiers visés : consultant SEO, campaign manager, traffic manager.
Commerce et Marketing : orientée vers la distribution et la commercialisation, cette licence pro vous prépare au management opérationnel et à la relation client en BtoB comme en BtoC. Vous acquérez une vision stratégique de la vente et pilotez des projets commerciaux. Cette spécialisation vous positionne sur des postes à responsabilités en gestion d'équipe commerciale et développement de portefeuille clients. Métiers visés : commercial, technico-commercial, responsable de point de vente.
Commerce International : cette spécialisation aborde les aspects réglementaires, logistiques et financiers des échanges internationaux. La maîtrise d'au moins deux langues étrangères est indispensable pour négocier avec des fournisseurs ou distributeurs de cultures variées. Vous développerez des compétences en prospection digitale à l'international et en gestion de projet multiculturel. Métier visé : chargé d'affaires à l'international, commercial export.
Assurance, Banque et Finance : cette mention vous forme aux produits et services du secteur bancaire, en développant votre capacité à expliquer et commercialiser des solutions financières adaptées. La relation client dans le secteur financier exige une compréhension fine des besoins et une maîtrise des réglementations en vigueur. Métier visé : analyste d'exploitation et support client, conseiller clientèle en banque-assurance.
| Domaine | Spécialisations | Exemples de métiers |
|---|---|---|
| E-Commerce et Marketing Numérique | SEO/SEA, campagnes digitales, analytics | Consultant SEO, Campaign Manager, Traffic Manager |
| Commerce et Marketing | Distribution, vente BtoB/BtoC, management | Commercial, Technico-commercial, Responsable de point de vente |
| Commerce International | Import/export, achats, réglementation | Chargé d'affaires international, Commercial export |
| Banque, Assurance et Finance | Produits financiers, relation client | Analyste d'exploitation, Conseiller clientèle |
À noter que d'autres BTS du secteur commercial, comme le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), donnent également accès à ces licences professionnelles, témoignant de la diversité des parcours possibles dans le commerce.
Comment se déroule la formation en Licence Professionnelle Commerce ?
La Licence Professionnelle propose une année professionnalisante qui privilégie les aspects concrets et opérationnels. Travaux de groupe, ateliers pratiques et immersion en entreprise structurent le programme. Vous développerez des compétences en gestion de projet et vous vous préparerez à occuper des postes à responsabilités dans la distribution ou le commerce.
Le choix d'une licence professionnelle en alternance vous permet de conjuguer enseignement et pratique terrain. Ce format favorise une meilleure insertion professionnelle : les licences professionnelles commerce visent principalement une insertion directe sur le marché du travail, avec des taux d'emploi élevés six mois après l'obtention du diplôme. La dimension managériale prend tout son sens dans ce contexte, où vous apprenez à gérer une équipe commerciale tout en pilotant des projets concrets.
L'alternance pour une meilleure insertion professionnelle
L'alternance constitue un levier d'employabilité reconnu. Elle vous permet de vous acclimater à la culture d'entreprise tout en validant vos acquis théoriques. Les entreprises utilisent fréquemment l'alternance comme période de pré-embauche et proposent un contrat permanent avant la fin du cursus.
À PST&B, la Licence Professionnelle Commerce et Distribution en alternance est gratuite et rémunérée, l'entreprise prenant en charge les frais de formation. Cette modalité vous offre une indépendance financière pendant vos études tout en construisant une expérience professionnelle valorisable dès votre entrée sur le marché du travail. Le rythme d'alternance permet une immersion progressive dans les responsabilités commerciales, avec un accompagnement pédagogique constant.
Étudier en Licence Pro Commerce à PST&B, école de commerce et de tech
La Licence Professionnelle Commerce et Distribution proposée par PST&B en partenariat avec l'UPEC (Université Paris-Est Créteil) vous permet d'obtenir un double diplôme : la Licence Pro UPEC (RNCP niveau 6, enregistrée au RNCP40306) et le Bachelor Technology & Business de PST&B.
Cette formation en alternance obligatoire, gratuite et rémunérée, se déroule sur deux semestres (60 ECTS) avec une rentrée en octobre 2026.
Au cœur du 11e arrondissement de Paris, cette école de commerce hybride vous forme à piloter une équipe commerciale, gérer un point de vente et maîtriser les enjeux de la Tech appliqués au commerce.
Vous développerez des compétences en management d'équipe commerciale tout en explorant différentes options de spécialisation (e-commerce, distribution, vente). Le programme intègre la maîtrise des outils CRM, des réseaux sociaux professionnels et des techniques de prospection digitale, compétences essentielles dans le commerce moderne.
PST&B se distingue par son positionnement unique à l'intersection du commerce et de la technologie. Membre du réseau Galileo Global Education, l'école bénéficie d'un réseau de plus de 11 500 entreprises partenaires et propose un programme de Coaching Premium Alternance (CPA) pour accompagner votre recherche d'entreprise. Cette double expertise vous prépare aux métiers en transformation, où la maîtrise du digital devient un différenciateur majeur.
Après cette licence professionnelle, vous pourrez poursuivre vos études vers un Mastère en Alternance pour atteindre un niveau bac+5 et accéder à des postes de direction commerciale ou de management stratégique.
Licence Pro Commerce et Distribution
Licence Pro Commerce et Distribution
Bac+3
Alternance en Licence Pro
Octobre 2026
Diplôme National de Licence Professionnelle
Pour candidater pour la rentrée prochaine
Pour bénéficier d'une aide et trouver une entreprise
Nos conseils pour réussir votre poursuite d'études
La transition du BTS NDRC vers une licence professionnelle demande préparation et stratégie. Voici les recommandations issues de l'expérience des diplômés PST&B et des équipes pédagogiques.
Anticipez votre recherche d'alternance dès le printemps. Les entreprises recrutent leurs alternants entre mars et juin pour une rentrée en septembre ou octobre. Constituez votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation) avec l'aide du service accompagnement de votre future école. Chez PST&B, le programme CPA vous met en relation directe avec les recruteurs du secteur et vous prépare aux entretiens à travers des sessions de coaching personnalisées.
Valorisez vos deux années en BTS NDRC. Votre expérience en négociation commerciale et votre maîtrise de la digitalisation de la relation client constituent des atouts différenciants. Lors de vos candidatures en entreprise, mettez en avant les projets concrets réalisés pendant votre BTS, les outils CRM que vous maîtrisez, et votre capacité à gérer un cycle de vente complet. Les recruteurs recherchent des profils opérationnels capables de s'adapter rapidement aux enjeux business.
Construisez un projet professionnel cohérent. La licence professionnelle représente une année de spécialisation : choisissez un domaine (e-commerce, commerce international, banque-assurance) en fonction de vos appétences et du marché de l'emploi. Renseignez-vous sur les métiers visés, les évolutions de carrière possibles et les secteurs porteurs. Les secteurs du digital, de la tech et de la finance offrent les meilleures perspectives d'évolution salariale et de responsabilités managériales.
Préparez votre dossier de candidature avec soin. Sur Parcoursup ou en candidature directe, votre lettre de motivation doit démontrer la cohérence de votre parcours et la valeur ajoutée que vous apporterez en entreprise. Utilisez la plateforme e-candidat si l'université le propose. Un bon dossier académique (notes, assiduité, projets) facilite l'admission, mais l'expérience professionnelle en alternance pendant le BTS constitue un argument décisif pour les commissions de recrutement.
Conclusion
La poursuite d'études après un BTS NDRC en Licence Professionnelle s'impose aujourd'hui comme un choix stratégique pour correspondre aux standards du système LMD et accéder à des postes à responsabilités. Les quatre grands domaines accessibles — e-commerce, commerce et marketing, commerce international, banque-assurance — offrent des perspectives variées selon vos ambitions professionnelles.
L'alternance reste la modalité privilégiée pour maximiser votre insertion professionnelle. Elle conjugue formation théorique, immersion terrain et rémunération, tout en vous permettant de construire un réseau professionnel solide dès vos études. Les entreprises valorisent ces profils opérationnels qui maîtrisent à la fois les fondamentaux de la négociation commerciale et les outils digitaux indispensables à la gestion moderne de la relation client.
PST&B, avec sa Licence Professionnelle Commerce et Distribution en partenariat avec l'UPEC, propose un parcours complet qui articule excellence académique et ancrage dans le monde de l'entreprise. Le double diplôme, le réseau Galileo Global Education et l'accompagnement CPA constituent des atouts concrets pour réussir votre Bac+3 et construire une carrière ambitieuse dans le commerce.
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FAQ : Quelle Licence après un BTS NDRC ?
Que faire après un BTS NDRC ?
Après un BTS NDRC, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez entrer directement sur le marché du travail et occuper des postes commerciaux (chargé de clientèle, commercial terrain, conseiller en assurances) avec un salaire d'entrée attractif grâce à la part variable liée à la performance. L'autre voie consiste à poursuivre vos études vers une licence professionnelle spécialisée (e-commerce, marketing digital, commerce et distribution) ou vers un bachelor en école de commerce, afin de monter en compétences et viser des responsabilités managériales. L'alternance reste la modalité recommandée pour cette troisième année, car elle vous permet d'acquérir une expérience terrain tout en étant rémunéré.
Peut-on intégrer une L3 après un BTS NDRC ?
Oui, vous pouvez intégrer une troisième année après un BTS NDRC, sous réserve d'avoir validé vos 120 crédits ECTS. Deux voies se distinguent : la licence professionnelle (commerce et distribution, marketing numérique, gestion de la relation client), conçue pour les profils BTS et accessible sur dossier, et la licence générale (AES, économie-gestion), où l'entrée directe en L3 reste difficile. Les universités privilégient généralement une reprise en L2 pour les titulaires de BTS. La licence professionnelle constitue donc la passerelle la plus adaptée pour valoriser votre profil commercial tout en conservant une dimension professionnalisante.
Comment rentrer en L3 après un BTS ?
Pour intégrer une L3, vous devez avoir validé 120 crédits ECTS avec votre BTS et déposer un dossier de candidature. L'admission se fait sur dossier et entretien pour PST&B. La lettre de motivation et la cohérence de votre parcours constituent des éléments clés de votre candidature. Certaines universités utilisent la plateforme e-candidat pour centraliser les inscriptions. Un bon niveau académique, une expérience professionnelle en alternance et une spécialisation claire renforcent votre dossier et facilitent l'accès aux licences professionnelles ou aux bachelors proposés par les écoles de commerce.
Quelle Licence faire après un BTS NDRC ?
Plusieurs options s'offrent à vous : Licence Pro Commerce et Distribution, E-commerce et Marketing Numérique, Management des Activités Commerciales, ou encore Banque-Assurance. Vous pouvez également viser une licence générale en AES ou en économie-gestion, même si l'entrée directe en L3 reste sélective pour les profils BTS. Les licences professionnelles offrent l'avantage d'une immersion terrain avec un rythme d'alternance adapté, une maîtrise des outils CRM et des réseaux sociaux, ainsi qu'une spécialisation en prospection digitale très recherchée par les entreprises. L'alternance est recommandée pour une meilleure insertion professionnelle et pour vous permettre de toucher une rémunération tout en vous formant.
Quel métier qui paye bien après un BTS NDRC ?
Les métiers issus du BTS NDRC offrent des salaires attractifs, notamment grâce à la part variable (primes et commissions) qui peut représenter 15 à 40 % de la rémunération totale. Les postes de chargé d'affaires en B2B, commercial terrain dans la tech ou l'immobilier, et responsable e-commerce figurent parmi les mieux rémunérés. En début de carrière, un commercial junior touche en moyenne entre 1 870 et 2 690 euros brut par mois, avec des évolutions rapides selon la performance. Les secteurs de la banque, de l'assurance, de la télécom et du digital offrent les meilleurs packages salariaux. Poursuivre vos études vers une licence pro ou une école de commerce vous permet d'accélérer votre progression et de viser des postes à responsabilités managériales mieux rémunérés.
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